

「水回りを掃除してもらうのは助かるけど、水漏れが怖い」
この不安はかなり自然です。特に古い設備や賃貸物件だと、万一があると面倒になりがちです。
ただ、水漏れは“運任せ”ではなく、事前に伝える内容と当日の確認でリスクをかなり下げられます。ここでは、言うべきことを整理して、当日も落ち着いて動けるようにまとめます。
ポイント:水漏れは「作業が雑」だけでなく、経年の弱りがきっかけで表に出ることもあります。だからこそ、事前に状態を共有しておくと話が早いです。
次に当てはまるほど、事前共有の価値が上がります。
補足:「過去に一度でも症状があった」場合は、遠慮せずに伝えたほうが安全です。隠すメリットはありません。
業者に伝えるのは難しくありません。要点は次の3つです。
| 伝えること | 具体例 | 理由 |
|---|---|---|
| 不安な箇所 | 洗面下が湿りやすい、キッチン配管が古い | 作業の注意点が決まる |
| 過去の症状 | 以前水漏れ、排水が詰まった、エアコン水落ち | 再発ポイントを先に潰せる |
| 設備条件 | 築年、交換歴、賃貸で管理会社の指定がある | 万一の連絡や補償の整理に役立つ |
ポイント:伝えるだけで、当日の養生や確認が丁寧になりやすいです。現場は“知っている情報”が多いほど安全になります。
作業前に「ここが心配です」と一言添えて、次の箇所だけでも一緒に見てもらうと安心です。
コツ:「作業前の状態」を軽く確認しておくと、作業後に違和感があったときも話が整理しやすいです。
水漏れは“すぐ”出るものも、“数時間後”に出るものもあります。最低限、次をチェックしておくと安心です。
ポイント:気になる場合は、その場で写真を撮っておくと安心です。「あとで言う」より「当日中」のほうが対応がスムーズになります。
テンプレ:
予約の件で事前に共有です。水回り(またはエアコン)について水漏れが少し心配です。
【心配箇所】【: 例:キッチンのシンク下/洗面の排水/エアコンのドレン】に、過去に【症状】【: 例:水漏れ/詰まり/水落ち】がありました。
当日は念のため、作業前後で状態確認もお願いできれば助かります。
補償や保険の扱い(万一の連絡手順)も合わせて教えていただけますか?
万一の時は、慌てず「止水→記録→連絡」です。
コツ:原因を決めつけず、「作業後に水漏れのような状態が出た」と事実で伝えるほうが、話がこじれにくいです。